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投資詐欺の相談期限一覧|早く動くほど選択肢が残る手続き

最終更新日: 2026年9月14日

緊急性が高い場合は迷わず公的窓口へ

お金をだまし取られた直後など緊急性が高い場合は、警察相談専用電話(#9110)や消費者ホットライン(188)にご相談ください。事件性が高い場合は110番です。

この記事の結論

  • 投資詐欺で最初に急ぐのは、送金先の金融機関への連絡です。資金が引き出される前かどうかで、その後に取り得る手続きが変わります。
  • クレジットカードや電子マネーで支払った場合は、カード会社・発行会社への申し出にも時間の制約があります。明細を確認したらすぐ問い合わせてください。
  • 相談窓口は「お金の流れ」「取引の勧誘」「犯罪の疑い」で分かれます。金融庁の相談室、消費生活センター(188)、警察相談専用電話(#9110)を状況に応じて使い分けます。

投資詐欺の被害に気づいたとき、何から手を付けるかで結果が変わることがあります。ここでは、時間の制約がある手続きを優先順に一覧にし、それぞれで用意する情報を整理します。個別の回収可能性を判断するものではありません。

優先順位と時間の目安

順番やること時間の考え方用意する情報
1送金先の金融機関へ連絡する資金が残っているうちが前提。気づいた時点で即日振込日時、金額、振込先口座、振込控え
2自分の取引銀行へ連絡する同上。追加送金の停止も相談する口座番号、送金履歴
3カード会社・決済事業者へ申し出る各社が定める申し出期限がある。明細確認後すぐ利用日、加盟店名、金額、やり取りの記録
4消費生活センター(188)に相談する期限は定められていないが、記録が新しいほど整理しやすい勧誘の経緯、契約内容、送金記録
5警察に相談する(#9110・最寄り署)同上。証拠が保全されているほど説明しやすい相手の連絡先、SNSアカウント、送金先
6弁護士に相談する民事の請求には時効の考え方がある。早めに確認上記すべてを時系列にしたもの

振込先口座の凍結手続きの流れは偽取引所から出金できない時の対処手順、警察への被害届については投資詐欺の被害届の出し方で解説しています。

「追加入金すれば出金できる」と言われた場合

出金しようとすると「税金」「保証金」「手数料」などの名目で追加入金を求められることがあります。追加入金は被害を広げる可能性があるため、支払う前に相談窓口で状況を説明することをおすすめします。相手からの督促が続く場合も、やり取りは削除せず保存してください。

保存しておく証拠

  • 勧誘に使われたSNSアカウント、グループ名、招待リンクの画面
  • 取引画面・残高表示のスクリーンショット(日時が分かる形)
  • 送金の控え、暗号資産の送信履歴(トランザクションID)
  • 相手とのメッセージ全体(一部だけでなく前後を含めて)
  • 相手が名乗った会社名・登録番号・所在地

相手が金融商品取引業者を名乗っている場合、登録の有無は金融庁のサイトで確認できます。無登録業者による勧誘の注意喚起もあわせて確認してください。

相談できる窓口

よくある質問(FAQ)

Q1. 送金してから日数が経っています。もう手遅れですか。

A. 手続きによって時間の意味が変わります。口座に資金が残っていない場合でも、消費生活センターや警察への相談、弁護士への相談は可能です。まず記録をそろえて相談してください。

Q2. 暗号資産で送ってしまいました。金融機関への連絡は意味がありますか。

A. 送金経路によって相談先が変わります。取引所を経由した場合はその取引所への連絡、銀行から取引所へ入金した場合は銀行への相談が考えられます。トランザクションIDを保存しておいてください。

Q3. 相手から「返金するので手数料を払え」と連絡が来ました。

A. 被害回復をうたって新たな金銭を求める二次被害の手口が報告されています。支払う前に、公的な相談窓口に経緯を伝えて確認することをおすすめします。

免責事項

本記事は一般的な情報提供を目的としており、被害回復や返金を保証するものではありません。個別の見通しは弁護士または公的相談窓口にご確認ください。

よくある質問

188・#9110はどちらも全国共通で、地域に応じて最寄りの窓口へ自動でつながります。
窓口により対応時間は異なります。緊急性が高い場合は110番もご検討ください。
公的窓口は一般的な助言・案内が中心で、返金を保証するものではありません。被害回復の手続きは弁護士に相談できます。

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